|
Nefunguje u vás komunikace? S tím se dá pracovat!.
Kurz je určen asistentkám managementu, asistentkám týmů, vedoucím kanceláří.
|
|
|
|
Po absolvování kurzu
- ujasníte si možnosti, jak lze zlepšit komunikaci,
- naučíte se zacházet s konfliktní situací,
- budete umět vhodně formulovat svá sdělení.
|
|
Program 9:00 - 16:00
• Pravidla efektivní komunikace.
• Jak jednat s různými typy lidí.
• Prevence konfliktních a střetových situací.
• Jak řešit konflikt – strategie a techniky.
• Slova v konfliktu a jak s nimi zacházet.
• Negativní a kritická sdělení – jak je předávat i přijímat.
|
|
posluchači obdrží studijní materiál
|
|
|
|
|
|
|
|
lektor:
PaedDr. Olga Medlíková - všechny kurzy lektora
samostatná lektorka a konzultantka v oblasti manažerských dovedností, komunikace, konfliktů a vyjednávání, prezentace atd., osobnost vzdělávání dospělých 2012
|
| Datum |
Variabilní symbol |
Místo konání |
| Termín dle dohody. |
|
cena: 4332,- Kč (včetně 21% DPH)
cena: 3580,- Kč (bez DPH)
|
|
|
| tel.: 602 216 066, kurzy@pragoeduca.cz
|